본 과정은 현재 하우스매니저로 현업에 종사하는 재직자를 대상으로 개설되는 과정이며, 공연장 고객서비스와 안전 관리를 위한 실무형 전문가 양성을 목표로 합니다. 국내 하우스매니저 업계에서 인정받는 전문가를 강사로 초청하여 그분들의 know-how를 직접 전해들을 수 있는 귀한 시간이 될 것입니다.
일정
강의 주제 및 내용
1주
공연장 인력 운영 관리(커뮤니케이션 스킬)
2주
외국인 고객 유형의 특성과 응대법
3주
공연장 운영 매뉴얼(매니저 역량 강화)
※ 상기 일정은 기타 사정에 의해 변동될 수 있습니다.
- 대상 : 현재 하우스매니저로 현업에 종사하여 재직증빙이 가능한 분
- 시간 및 장소 : 매주 월 10:00~13:00, 한남동 블루스퀘어 사무동 스탭스쿨
- 인원 : 30명
- 수강신청방법 : 이화창조아카데미 홈페이지(prame.ewha.ac.kr)로 접속해 회원가입 후 수강신청
- 설명회 : 2015. 09. 07 (월) 오후 ECC B146호
※ 수강생 모집은 조기마감 될 수 있으며 상황에 따라 면접이 진행될 수 있습니다.
모집일정
수업일정
2015년 9월 1일~ 9월 12일
10월 5일, 10월 19일, 11월 9일 (3주)
- 출석 100%
- 이화여자대학교 총장 명의 수료증 수여
- 수강료 전액 무료