글번호
21021227
일 자
18.12.20
조회수
926
글쓴이
공학교육혁신센터
[공지] 센터 주관 겨울방학 프로그램 일정 안내

안녕하세요, 공학교육혁신센터입니다.

센터 주관 겨울방학 프로그램 일정을 아래와 같이 안내드립니다.


                                                        - 아 래 -

 1. 일시: 12/27(목)~28(금), 오전 9시~오후 6시

            (첫날은 오리엔테이션 및 팀 빌딩으로 오전 8시 30분까지 입실)

 2. 장소: 신공학관 153호

 3. 운영: 출석률 80% 이상 + 시험 60점 이상

 ※ 계절학기 수업대체확인서는 불가능하지만, 출석률 80% 이상이 합격기준입니다.

     교육시간을 잘 고려하여 참여하시기 바랍니다.

 4. 지원사항: 교육비, 양일간 점심 도시락, 기념품 등

 5. 일정

일자

시간

프로그램

12/27()

08:30~09:00

오레엔테이션 및 팀 빌딩

09:00~10:00

CS전문가의 역할과 비전

10:00~13:00

비즈니스 매너/에티켓

13:00~14:00

점심(센터에서 제공)

14:00~16:00

이미지메이킹

16:00~18:00

커뮤니케이션

12/28()

09:00~11:00

서비스 세일즈 및 고객상담

11:00~13:00

컴플레인 핸들링

13:00~14:00

점심(센터에서 제공)

14:00~17:00

교육훈련 및 멘토링/동기부여

17:00~18:00

자격시험


 ※ 기타 자세한 프로그램 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. 

첨부파일 첨부파일:
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